คงจะปฏิเสธไม่ได้ว่า ในการทำงานของคนในวงการไอทีนั้น เพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน ล้วนมีส่วนช่วยกระตุ้นหรือผลักดันให้เราทำงานอย่างราบรื่นหรือก้าวหน้าได้ แต่ในทางกลับกันอาจส่งผลตรงกันข้ามได้ ไม่ว่าจะเป็นงานชะงัก ล่าช้า หรือแย่สุดก็เรื่องการเมืองในหน่วยงาน ซึ่งก็คงไม่มีใครชอบแน่นอน แต่อย่างน้อยในฐานะลูกน้องอย่างเราๆ ก็หวังพึ่งพา”หัวหน้า” แต่ถ้าหัวหน้าดันพึ่งพาไม่ได้นี่สิ เราจะทำอย่างไรดี มาลองดู หัวหน้า 7 ประเภท ที่คนไอทีร้อง “ยี้” กันแทบทุกราย
1. หัวหน้า(ไหน) ไฟแรงเฟร่อ
ลูกน้องคนไหนเจอหัวหน้าแบบนี้ บอกเลยว่า เหนื่อยมากแน่ๆ ในที่นี้ไม่ใช่ไฟแรงแบบขยันขันแข็งอย่างเดียว แต่หมายถึง สั่งงานแบบไฟลุก สั่งไม่บันยะบันยัง อยากได้เดี๋ยวนี้ สั่งปุ๊บจะเอาปั๊บ ซึ่งหัวหน้าแบบนี้มักจะไร้เหตุผล ไม่มองตามความเป็นจริง ไม่ดูว่างานในมือลูกน้องเยอะมากแค่ไหน สงสัยคงต้องมีสัก 10 มือถึงจะทำงานได้ดั่งใจหัวหน้าประเภทนี้
2. หัวหน้าสาย 8 ซิ่ง (ชิ่งตลอด)
เวลาลูกน้องเจอปัญหาค่อนข้างเรื่องใหญ่ เช่น เจอ Bug ตอนไป Present ลูกค้า หรือระบบล่ม หัวหน้าประเภทนี้จะชิ่งเอาตัวรอด ปล่อยให้ “คนนอกแผนก” ตำหนิว่ากล่าว จนเรียกว่าลูกน้องมีแผลเหวอะหวะกลับมาทั้งตัว แต่หัวหน้ากลับอยู่เงียบๆ ไม่ออกมาปกป้อง ไม่รับหน้าหรือช่วยแก้ต่างใดๆ แล้วแบบนี้ลูกน้องที่ไหนจะเคารพล่ะ เจอแบบนี้สงสัยคงต้องท่องในใจตามที่ Mentor ลูกเกด บอกลูกทีมว่า “Strong Strong Strong“
3. หัวหน้า กวน มึน โฮ
ในงานสายไอทีเวลามีงานเข้ามามักมีคนรับผิดชอบหลายคนและงานมีความเกี่ยวข้องกัน หัวหน้าประเภทนี้จะสั่งงานแบบมึนๆ เป้าหมายไม่ชัดเจน ไม่ระบุ งานส่วนไหนต้องเสร็จตอนไหน คนทำงานที่ต้อง Coding หรือ ต้อง Debug /Testing อาจไม่มีเวลามากเพียงพอที่จะทำงานส่วนของตัวเองหากมีการส่งต่องานกัน ถ้าหัวหน้าไม่ระบุให้ชัดเจน ว่า “ใครต้องทำอะไร” หรือต้อง “เสร็จงานเมื่อไหร่” แบบนี้ลูกน้องก็งงเป็นไก่ตาแตกสิคร๊าบ
4. Frozen ผจญภัยแดนคำสาป หัวหน้านักแช่แข็ง
คุณอาจจะเคยเจอหัวหน้าประเภทกลัวลูกน้องเก่งกว่า ได้ดีกว่า เพราะลูกน้องบางคนโดยเฉพาะเด็กจบใหม่ไฟแรง รู้ภาษา คอมพิวเตอร์ ใหม่ๆ มีความรู้รอบตัวอัพเดท แถมเก่งภาษาอังกฤษกว่าอีก หัวหน้าก็เลย”แช่แข็ง” ลูกน้องซะเลย เช่น ไม่โยนงานให้ ให้งานง่ายๆ ที่ไม่ท้าทายความสามารถ หรือแย่สุดคือปล่อยปละไม่สนใจ สุดท้ายลูกน้องเก่งๆ แบบนี้จะทนไม่ได้ คงรีบหางานใหม่ที่ทำแล้วก้าวหน้ากว่าแน่นอน ซึ่งน่าเสียดายว่า บริษัทได้เสียบุคลากรดีๆ ไปอีกคน
5. หัวหน้า The Social Network
หัวหน้าประเภทนี้ปรับตัวเข้ากับยุคสมัย ชอบ“สั่งงาน ถามงาน ทวงงาน” ทาง Line หรือ Facebook ตลอด แถมยังตามนอกเวลางานด้วย แม้จะ ดึกๆ ดื่นๆ ก็ยัง Line มา อยากจะบอกว่า ถ้าเจอแบบนี้บ่อยๆ ลูกน้องก็เครียดเป็นนะคร๊าบ
6. 2499 หัวหน้าครองเมือง
หัวหน้าบางคนก็โหดซะจริงๆ มีบุคลิกที่ดุมาก ดุถึงขนาดจนลูกน้องไม่กล้าถามงานเวลามีปัญหา หรือเวลาทำอะไรผิดพลาดแค่นิดๆหน่อยๆ ก็ไม่กล้าบอกเพราะกลัวโดนลงโทษ ใครเจอแบบนี้เชื่อเลยว่า คงทำงานไม่มีความสุขแน่นอน แต่ถ้าจะมองในแง่ดีก็คิดซะว่า “เรากำลังฝึกเป็นคนทำงานรอบคอบ” แต่ไม่ว่าอย่างไร ในฐานะคนทำงานก็อยากมีความสุขในการทำงานอยู่ดี
7. Insidious หัวหน้าตามติด
หัวหน้าแบบนี้เป็นประเภทที่ “คุมแจ” คุมได้ทุกเรื่อง คุมทุกอย่างถี่ยิบ ถามตลอดทุกต้นชั่วโมง ว่าเรา Coding ถึงไหนแล้ว อันนี้ต้องทำแบบนี้ ตรงนั้นต้องทำแบบนั้น ไม่เปิดโอกาสให้ลูกน้องได้ฝึกการบริหารตัวเองเลย ถึงจะมีข้อดีตรงที่งานมีโอกาสพลาดน้อยมาก แต่อีกด้านหนึ่งคือ ลูกน้องอาจถูกจำกัดความคิดสร้างสรรค์ไปด้วย
หากคุณกำลังเจอหัวหน้า 7 ประเภทข้างต้น และเริ่มมองหาโอกาสใหม่ๆ ที่ก้าวหน้าและท้าทายความสามารถในสายงาน IT ขององค์กรชั้นนำ ลองมาปรึกษากับ IT Consultant ของเรา ที่มีความเชี่ยวชาญ พร้อมให้คำแนะนำรวมทั้งเทคนิคดีๆ ที่จะช่วยให้คุณได้งานที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการอีกด้วย
ISM Technology Recruitment Ltd. (#1 Tech Recruiter in Thailand) บริษัทเราเชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ เปิดทำการย่างเข้าสู่ปีที่ 27 มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย หากคุณเป็นคน IT ที่อยากทำงานที่ท้าทายและร่วมงานกับองค์กรชั้นนำ ฝากประวัติการทำงาน (Resume) ของคุณไว้กับ ISM ได้ที่ https://www.ismtech.net/submit-your-resume แล้วคุณจะพบว่าอนาคตและโอกาสก้าวหน้ามากมายกำลังรอคุณอยู่