4 Soft skills ที่จำเป็น สำหรับ Software Developers

อาชีพ Programming เป็นอาชีพที่หลายคนใฝ่ฝัน และคนส่วนใหญ่คิดว่าจะต้องฝึกฝน Hard Skills  ด้าน Programming เพื่อก้าวเป็น Developers ตามที่ฝันไว้ แต่ในความเป็นจริง คุณจำเป็นต้องมี Soft Skills สำหรับการทำงานด้วยเช่นกัน เพราะคุณต้องทำงานเป็นทีม ดังนั้นบทความนี้ ISM จึงรวบรวม 4 Soft skills ที่จำเป็น สำหรับ Software Developers เราไปดูกันว่ามีอะไรบ้าง

1. Problem-solving (การแก้ปัญหา)

เป็นทักษะที่สำคัญมากในโลกของเทคโนโลยี การแก้ปัญหา คือ ความสามารถในการจัดการกับปัญหา และสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคยในที่ทำงาน ซึ่งกระบวนการทำงานก็คล้ายกับกระบวนการอื่น ๆ คือ เมื่อกลไกเปลี่ยนไป ก็มักจะมาพร้อมกับปัญหาที่ไม่คาดคิด โดยคุณอาจต้องหาวิธีแก้ไขปัญหานั้น และมักจะเป็นปัญหาที่คุณไม่เคยเจอมาก่อน ดังนั้น ทักษะ Problem-solving จึงเป็น Soft Skill ที่สำคัญมากสำหรับ Software Developers

เคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณพัฒนา “ทักษะการแก้ปัญหา”

คุณสามารถลองใช้กระบวนการต่อไปนี้ ในชีวิตประจำวันของคุณ

1. 1. ระบุปัญหา
   2. ตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น
   3. หาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
   4. ตัดสินใจ
   5. รอผลลัพธ์
   6. สรุปผลลัพธ์

อย่าลืม! ใช้ความคิดสร้างสรรค์ และลองฟังประสบการณ์ของผู้อื่น หรืออาจ Brainstorm หาไอเดีย เพื่อให้ได้มุมมองเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

2. Communication (การสื่อสาร)

คนส่วนมากอาจเข้าใจว่า Developers จำเป็นต้องมีความสามารถในการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพก็เพียงพอแล้ว แต่ในความเป็นจริง มันไม่ง่ายแบบนั้น เพราะคุณจำเป็นต้องรู้วิธีการทำงานเป็นทีม และวิธีสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน รวมถึงกับหัวหน้าและผู้บริหาร

การสื่อสารที่ดี คือ กุญแจสำคัญ ในการทำงาน

• บรรยากาศที่เป็นกันเอง สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทั้งทีมได้
• ความสามารถในการรับฟังซึ่งกันและกัน และเคารพความคิดเห็นของแต่ละคน สามารถป้องกันความขัดแย้ง และเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทำงานเป็นทีม
• ความสามารถในการช่วยสนับสนุนความคิดเห็นต่าง ๆ จะช่วยสร้างความไว้วางใจและเป็นการให้เกียรติหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ

บทความแนะนำ 3 เทคนิค เพิ่มทักษะสื่อสาร สำหรับการทำงานของ Programmers คลิกอ่านเลย

3. Time Management and Responsibility (การบริหารเวลาและความรับผิดชอบ)

ไม่มีที่ทำงานใดเหมือนสวรรค์ เพราะงานของคุณจะมี Deadlines กำหนดเวลาส่งงานอยู่เสมอ หากรู้สึกว่าคุณชอบมาทำงานสาย ทำให้คุณต้องเลื่อนเวลาส่งงานที่สำคัญออกไป นั้นหมายความว่าคุณต้องส่งงานช้ากว่าเวลาที่กำหนด (แต่ถ้าคุณทำบ่อย ๆ มันคงดูไม่ดีสักเท่าไหร่) ดังนั้น คุณควรฝึกฝนทักษะดังต่อไปนี้

สิ่งสำคัญคือ คุณต้องตระหนักว่า ยังมีกระบวนการทำงาน/งาน ขั้นต่อ ๆ ไป ที่กำลังรอจากคุณอยู่)

เคล็ดลับในการฝึกฝน “ทักษะการบริหารเวลา” ให้เชี่ยวชาญ

1. 1. วางแผนแต่ละวันของคุณ: คุณลองวางแผนตั้งแต่ ทำงานบ้าน ทำงาน หรืออ่านหนังสือ และให้เปรียบเทียบระหว่าง “แผนที่คุณวางไว้” กับ “สิ่งที่คุณได้ทำจริง” มันจะช่วยให้คุณวางแผนได้ดีขึ้นสำหรับครั้งต่อไป ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่า “อะไรเป็นไปได้” และ “อะไรที่เป็นไปไม่ได้” นอกจากนี้ การตั้งเป้าหมายที่เหมาะสม จะช่วยให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่สำคัญอีกด้วย
   2. จัดลำดับความสำคัญของแผนที่วางไว้: หากมีงานที่ต้องทำเป็นจำนวนมาก ก็จะทำให้สับสนและหลงลืมได้ง่าย ลองตัดสินใจว่า คุณต้องทำอะไรก่อน-หลัง และอย่าเพิ่งเริ่มทำสิ่งใหม่จนกว่างานนี้จะเสร็จ การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน อาจส่งผลดีต่อสิ่งหนึ่ง และส่งผลไม่ดีต่ออีกสิ่งหนึ่งได้เช่นกัน ดังนั้น การทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อมกันอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีเท่าที่ควร
   3. หยุดพัก: เป็นการยากที่จะจดจ่ออยู่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นเวลานาน ลองชงชาสักถ้วย  พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานสักพัก ยืดแขนและขาของคุณ แล้วค่อยกลับมาทำงานต่อ
   4. ลองจับเวลาทำงาน: จะช่วยให้คุณประเมินเวลา และกำหนด Deadlines ได้แม่นยำมากยิ่งขึ้นในอนาคต
   5. ตั้งสมาธิและพยายามหลีกเลี่ยงจากสิ่งรบกวน
      • บางคนชอบฟังเพลงเพื่อให้มีสมาธิ ในขณะที่บางคนต้องการความเงียบสงบ
      • บางคนชอบทำงานอยู่คนเดียว ในขณะที่บางคนชอบทำงานในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน
      • หรือหากคุณรู้ว่า Smartphone ของคุณเป็นสิ่งรบกวนสมาธิ ให้วางมันไว้ไกล ๆ หรือเปลี่ยนไปใช้โหมดที่ไม่รบกวนคุณแทน

4. Ability to do a Research (ความสามารถในการค้นคว้า)

ความสามารถในการค้นคว้า เป็นทักษะที่จำเป็นอย่างไม่ต้องสงสัย ไม่มีทางที่คุณจะรู้ทุกอย่างตั้งแต่ที่คุณเพิ่งเริ่มต้นทำงานใน Tech Company ซึ่งจริง ๆ แล้ว คุณมักจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ก็ตอนที่จำเป็นต้องหาหนทางเพื่อแก้ปัญหา โดยคุณสามารถค้นหาจาก Google ได้เลย แทนที่จะพยายามคิดค้น Solutions ใหม่ ๆ (ทั้งที่มีคนช่วยคิดไว้ให้อยู่แล้ว) และนั้นเป็นเรื่องปกติ เพราะแม้แต่ Programmers ที่มีประสบการณ์หลายคนก็ใช้ Stack Overflow เพื่อค้นหาแนวทางการตัดสินใจที่ถูกต้อง หรือแนวคิดใหม่ ๆ ดังนั้น การค้นคว้าและเรียนรู้จากประสบการณ์ของคนอื่นนั้นไม่ผิดอะไร (แต่การคิดค้น Solutions ต่าง ๆ ด้วยตัวคุณเอง ย่อมเกิดประโยชน์กับคุณมากที่สุด เพียงแต่มันอาจต้องใช้เวลามากกว่าปกติเท่านั้นเอง)

และนอกจากนี้ Creativity (ความคิดสร้างสรรค์), Critical Thinking (การคิดเชิงวิพากษ์), Flexibility (ความยืดหยุ่น) และ Independence (ความเป็นอิสระ) ก็เป็นทักษะที่สำคัญและเป็นประโยชน์ สำหรับ Developers ด้วยเช่นกัน

บทความที่เกี่ยวข้อง 5 Keys สู่การเป็น Software Developer ระดับตัวท็อป คลิกอ่านเลย

ทั้งหมดนี้คือ 4 Soft skills ที่จำเป็น สำหรับ Software Developers หากคุณกำลัง หางาน IT สามารถส่ง Resume มาสมัครงานกับเราได้ที่ https://www.ismtech.net/submit-your-resume และให้ ISM Technology Recruitment เป็นอีกหนึ่งตัวช่วย ให้คุณได้ “ชีวิตการทำงานในแบบที่คุณต้องการ”

ISM เชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ เปิดทำการมากว่า 30 ปี มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย

Source: https://medium.com/hyperskill/

​