จากการวิจัยของ Boston Consulting Group ซึ่งได้สำรวจจาก “คนทั่วโลก” ประมาณ 10,000 คน พบว่าเกือบ 75% ของคนในสายงาน Digital มีแผนที่จะออกจากงานปัจจุบันภายใน 2 – 3 ปีข้างหน้า และคนในสายงาน Digital อีกประมาณ 40% กำลังมองหางานใน Role ใหม่ ซึ่งบทความนี้จะมาไขข้อสงสัยว่า ทำไม Digital Talent ส่วนใหญ่ ถึงมีแผนเปลี่ยนงาน ในระยะเวลาอีกไม่นานหลังจากนี้
Orsolya Kovács-Ondrejkovic รองผู้อำนวยการของ BCG และเป็นผู้เขียนร่วมของ Decoding Global Talent Report ล่าสุดนี้ กล่าวว่าในขณะที่บริษัทต่าง ๆ ยังคงแข่งขันกัน เพื่อแย่ง Talent จากกลุ่มเดียวกัน “เงินเดือน” ได้กลายเป็นจุดขายที่สำคัญยิ่งขึ้นสำหรับ Roles ต่าง ๆ ในสายงานนี้
“พนักงานที่ทำงานในสาย Digital มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ผลจากวิกฤตโควิด-19 ซึ่งไม่ค่อยได้รับผลกระทบมากนัก และกำลังเข้าสู่ Talent Market ที่ร้อนแรงพร้อมตัวเลือกที่มากมาย” เธอกล่าว
“ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ ในทุกอุตสาหกรรม ปรับตัวมาเป็นแบบ Digital ทำให้เงินเดือนสำหรับ Tech Talent ได้ทะยานพุ่งสูงขึ้นมาก ซึ่งทำให้มีนายจ้างเพียงไม่กี่ราย ที่สามารถสู้ไหว อย่างไรก็ตามการวิจัยของเรา แสดงให้เห็นว่า เงินไม่ใช่ทุกอย่าง เนื่องจากนายจ้างยังคงสามารถดึงดูด Digital Talent ได้ ด้วยวัฒนธรรมและค่านิยมขององค์กรที่เหมาะสมได้”
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหราชอาณาจักร บริษัทต่าง ๆ พากันพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า กำลังขาดแคลน Technology Talent เป็นอย่างมาก ทำให้บริษัทต่าง ๆ ต้องแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพนักงานในกลุ่มเดียวกัน เพื่อเติมเต็มตำแหน่งงานด้าน Tech ของพวกเขา ดังนั้น อำนาจในการตัดสินในใจต่าง ๆ จึงตกอยู่กับคนหางาน
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คนในสายงาน Tech ต้องการเปลี่ยนงาน ก็เพราะ “ความก้าวหน้าในอาชีพ” ตามรายงานของ BCG โดยมี Job-seekers ประมาณเกือบครึ่งหนึ่งกล่าวว่า พวกเขา “ต้องการความท้าทายใหม่ ๆ”
นั่นไม่ได้หมายความว่า Tech Talent จะเปลี่ยนสายงานไปโดยสิ้นเชิง โดยรายงานของ BCG ระบุว่า คนที่มี Technical Skills ขั้นสูง ไม่ได้มองหาแค่การเปลี่ยนงานเท่ารนั้น แต่จะเลือก Roles อย่างเช่น Consulting หรือ Engineering ด้วย หากพวกเขาสามารถทำได้
แบบสำรวจเงินเดือน (Salary Survey) ของ Computer Weekly พบว่า เงินเดือน IT Worker ลดลงตั้งแต่ 2019 ถึง 2020 แต่ IT Worker ยังคงทำรายได้สูงกว่าค่าเฉลี่ยของสหราชอาณาจักร และการจัดลำดับความสำคัญสำหรับคนที่มองหา Roles ใหม่ ๆ ได้เปลี่ยนไป เมื่อการระบาดครั้งใหญ่นี้ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของพวกเราไป
ตั้งแต่ปี 2018 BCG พบว่า การจัดลำดับความสำคัญของ Digital Workers เปลี่ยนไป โดยเงินที่ได้รับไม่ว่าจะมาจากเงินเดือน หรือสวัสดิการต่าง ๆ ตอนนี้ขึ้นมาอยู่อันดับ 3 ใน List เกี่ยวกับ “ความคุ้มค่าที่สุดในงานของพวกเขา” ซึ่งขยับขึ้นมาจากอันดับที่ 5 จากการสำรวจในปี 2018
Work-Life Balance ที่ดี คือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับพนักงานสาย Digital และตอนนี้ Digital Talent เริ่มกังวลมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่าแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความหลากหลายและการมีส่วนร่วมในองค์กรของนายจ้างนั้นดีแค่ไหน โดยครึ่งหนึ่งของ Digital Talent กล่าวว่า ตนจะไม่ทำงานกับบริษัทที่ไม่ได้ประกาศนโยบายความหลากหลายและการมีส่วนร่วมให้ชัดเจน
และเกือบครึ่งหนึ่งพูดเป็นเสียงเดียวกัน เกี่ยวกับจุดยืนของบริษัท ในเรื่องความยั่งยืนและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งเพียงหนึ่งในสี่กล่าวว่า พวกเขาต้องการหางานทำ ในบริษัทที่มีนโยบายสอดคล้องกับความเชื่อส่วนตัวของพวกเขามากขึ้น
โดยผลอันเนื่องมาจาก Brexit Vote ทำให้คนงานในสหภาพยุโรปจำนวนมากเลือกที่จะไม่อยู่ในสหราชอาณาจักร ดังนั้นจึงมีความกังวลว่า UK Tech จะรับมืออย่างไรในแง่ของกลุ่ม Talent ที่อาจลดน้อยลง
ตั้งแต่ปี 2018 เปอร์เซ็นต์ของ Digital Workers ที่ยินดีย้ายไปทำงานในต่างประเทศ ได้ลดลงจาก 67% เป็น 55% แต่การวิจัยของ BCG พบว่า 12% ของ Digital Talent ที่กำลังมองหาที่ทำงานใหม่ ยินดีที่จะย้ายไป London เพื่อทำงานในสายงานนี้ ซึ่งเป็นเมืองที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับ Tech Workers รองลงมาคือสิงคโปร์ 10% และอัมสเตอร์ดัมและเบอร์ลิน อยู่ที่ 9%
แม้ว่า Digital Talent ทุกคนจะไม่เต็มใจที่จะย้ายประเทศ แต่ 68% บอกว่าพวกเขาจะ Work Remotely ให้กับนายจ้างในประเทศอื่น โดยที่สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย เป็นตัวเลือกยอดนิยมที่สุด สำหรับ Digital Talent ที่เต็มใจรับงานแบบ Remote Role
การระบาดครั้งใหญ่นี้ได้พิสูจน์ให้เห็นว่าบริษัทต่าง ๆ ยังคงประสบความสำเร็จได้ด้วย Remote Workforce หากใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม และความคาดหวังของคนส่วนใหญ่เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากการทำงานเมื่อการระบาดครั้งนี้สิ้นสุดลง เริ่มจะดูแตกต่างไปจากโลกของการทำงานเมื่อเกิดโรคระบาดในช่วงเริ่มแรก
สิ้นปี 2020 Tech Workers ประมาณ 76% ทำงานแบบ Remote เต็มเวลา ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 41% ในปี 2018
สุดท้ายนี้ แม้ว่าสิ่งต่าง ๆ จะเริ่มกลับสู่ภาวะปกติแล้ว แต่หนึ่งในสี่ของ Digital Roles ต้องการทำงานแบบ Working From Home เต็มเวลา ในขณะที่ 95% ยังต้องการ Flexibility ในการทำงานที่ได้รับระหว่างการระบาดครั้งนี้ด้วยการ Working From Home อย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ และสามในสี่กล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานที่มี Flexible Hours มากขึ้น
ทั้งหมดนี้คือเหตุผลว่า ทำไม Digital Talent ส่วนใหญ่ ถึงมีแผนเปลี่ยนงาน ในระยะเวลาอีกไม่นานหลังจากนี้ และหากคุณเป็นหนึ่งใน คนที่ยังอยาก Working From Home หรือมี Flexible Hours และยังสนุกกับงานด้านไอทีอยู่ สามารถติดต่อ ISM Technology Recruitment และส่ง Resume ของคุณมาได้ที่ https://www.ismtech.net/submit-your-resume เพื่อให้เราช่วยหางานที่ใช่สำหรับคุณ
ISM เชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ เปิดทำการมากว่า 30 ปี มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย
Source: https://www.computerweekly.com/