See the original English version of this article here
คุณอยากเป็น Senior Developer, CTO หรืออาจสร้าง บริษัท Startup ของคุณเอง หรือบางทีคุณอาจต้องการได้งานตำแหน่งแรกในสายงานเทคโนโลยี อาจจะเป็นเรื่องยากที่จะไปถึงจุดนั้น หากคุณอยากจะเขียน Code เพียงอย่างเดียว เปรียบเหมือนคุณมีทักษะอันทรงคุณค่าแต่มักถูกมองข้าม ซึ่งทักษะที่คุณจะต้องมีในฐานะ Technical Leader ก็คือ การพูดในที่สาธารณะ มาดู 3 วิธีที่จะช่วยคุณพัฒนาทักษะนี้ กับบทความ การพูดในที่สาธารณะ สำหรับ Software Developer พร้อมเคล็ดลับ 3 ข้อที่จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะนี้ได้
บทความนี้เขียนมาจากประสบการณ์ตรงของคุณ Brian Jenney
น่าเสียดาย หากคุณเป็นเหมือนคุณ Brian เมื่อก่อน คุณคงกำลังคิดถึงหลายเหตุผลที่ไม่ควรพูดในฐานะ Developer เช่น
“ผมเข้ามาในวงการนี้เพื่อเขียน Code ไม่ใช่เพื่อการเมืองและการนำเสนอ”
“ผมไม่อยากเป็นผู้นำ”
“ผมยังเด็กเกินไปที่จะพูดอะไรได้”
การคืนทุนจากทักษะทางเทคนิคของคุณ นั้นมีขีดจำกัด
เชื่อหรือไม่ คุณ Brian กลัวการพูดในที่สาธารณะมาก ในช่วง 3 ปีแรกของอาชีพการงาน เขาซ่อนตัวอยู่เบื้องหลัง Code เพียงอย่างเดียว ซึ่งคุณ Brian สามารถทำงานในส่วนของเขาได้ดี
ต่อมาคุณ Brian ย้ายไปอยู่ในบริษัท Startup เล็ก ๆ เขาไม่สามารถซ่อนตัวได้อีกต่อไป เนื่องจากทั้งบริษัทมีพนักงานทั้งหมดเพียง 5 คน และคุณ Brian เป็น Developer ซึ่งมี Developer ทั้งหมดแค่ 2 คน เขาต้องพัฒนาความคิดเห็นเกี่ยวกับทิศทางทางเทคนิคและ Feature ต่าง ๆ ของเรา ดังนั้น CTO บอกกับเขาอย่างชัดเจนว่าเขาต้องพูดให้บ่อยขึ้น
เรื่องที่ทำให้คุณ Brian ตกใจก็เกิดขึ้น เมื่อเขาถูกบังคับให้เริ่มพูดและนำเสนอผลงานของเขา และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:
- คุณ Brian ภูมิใจใน Code ของตัวเองมากขึ้น
- คุณ Brian มีเรื่องน่าเขินอายหลายเรื่อง ทั้งอาการวิตกกังวลเล็กน้อย แต่ก็ผ่านมันมาได้
- คุณ Brian ทำได้ดีมากขึ้น
ถึงแม้ว่า คุณ Brian ไม่อยากจะเชื่อเลยว่าตอนนี้เขาเป็น Engineering Manager แล้ว และงานส่วนใหญ่ของเขาก็คือการต้องพูดคุยกับกลุ่ม Developer และจัดการนำเสนอทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์
การพูดในที่สาธารณะมักถูกมองข้ามในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่การพูดในที่สาธารณะเป็นทักษะที่สามารถส่งเสริมอาชีพและรายได้ของคุณได้อย่างมาก และนี่คือเหตุผล
- ความเป็นผู้นำ (Leadership): การพูดในที่สาธารณะ ถือเป็นทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญ ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารแนวคิด มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณเติบโตในอาชีพการทำงาน ทักษะเหล่านี้ก็จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น
- การมองเห็น (Visibility): การพูดในที่สาธารณะ ทำให้เห็นถึงความรู้ความสามารถของคุณ ช่วยให้คุณสามารถแสดงความเชี่ยวชาญ สร้างภาพลักษณ์ของคุณ และสร้างเครือข่ายกับผู้นำในอุตสาหกรรมไอทีได้ ซึ่งอาจเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ และบทบาทที่มีรายได้สูงขึ้น
- AI และ Automation: ในขณะที่ AI และ Automation ยังคงก้าวหน้าต่อไป ทักษะทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว อาจไม่สามารถรับประกันความมั่นคงสำหรับงานของคุณได้ ดังนั้น ทักษะที่สำคัญ เช่น การพูดในที่สาธารณะที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ และความคิดสร้างสรรค์ มีโอกาสน้อยกว่าที่จะถูกแทนที่ด้วย AI และ Automation ทำให้ทักษะเหล่านี้มีคุณค่ามากขึ้น
การพูดในที่สาธารณะ อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นคนเงียบ ไม่ค่อยพูดอยู่แล้ว (เช่นเดียวกับ Developer 99% ทั่วโลก) แต่ไม่ต้องกังวล เรามีเคล็ดลับ 3 ข้อที่จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะนี้ได้
1. ใช้ Loom สำหรับการฝึกฝน
ขอแนะนำ Loom หากคุณมีปัญหาในการนำเสนอ Loom เป็นเครื่องมือบันทึกวิดีโอที่คุณสามารถบันทึกและแชร์หน้าจอได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อฝึกฝนการนำเสนอผลงาน อธิบายแนวคิดที่ซับซ้อน หรืออธิบายเกี่ยวกับ Code นอกจากนี้สามารถตรวจการบันทึกของคุณ และระบุจุดที่ต้องแก้ไขหรือปรับปรุง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับตัวคุณ
นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับคุณ ในการแบ่งปันสิ่งที่คุณกำลังทำในที่สาธารณะ คุณสามารถตัดต่อ ทำใหม่ และตรวจสอบวิดีโอของคุณก่อนส่งออกไปได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณคุ้นเคย กับการพูดต่อหน้ากล้องในสภาพแวดล้อมที่ไม่ต้องกังวลมาก
2. อาสาสมัคร สำหรับการสาธิต
การสาธิต Code ของคุณ หรือการนำการเรียนรู้ในช่วงพักกลางวัน เป็นวิธีที่ดีในการฝึกฝนการพูดในที่สาธารณะ เนื่องจากเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจในการพูดต่อหน้าผู้ฟังที่เป็นกลุ่ม Technical
ครั้งต่อไปที่คุณเปิดตัว Feature หรือแก้ไข Bug ให้ทำงานร่วมกับ Manager เพื่อหาช่วงเวลาสั้น ๆ ในการทบทวนงานของคุณ หากทีมของคุณไม่มีรูปแบบที่ Developer สามารถเรียนรู้จากกันและกันได้ แนะนำให้เริ่มรับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้ร่วมกันทุกเดือน และเริ่มต้นด้วยการพูดคุยสั้น ๆ ประมาณ 15 นาทีเกี่ยวกับ NextJS หรือ Unit Testing หรือบทความที่คุณอ่านเจอ
3. เริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ
หากระดับความวิตกกังวลของคุณเริ่มสูงขึ้น ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องรีบร้อน ครั้งหน้าถ้ามีการประชุม แนะนำให้คุณถามคำถาม คุณสามารถเขียนจดไว้ล่วงหน้าหากจำเป็น และขั้นต่อไปคือ การเป็นคนแรกที่จะทำลายความเงียบ อันแสนน่าอึดอัดระหว่างการประชุม เมื่อมีคนอื่นถามคำถาม
Developer ส่วนใหญ่มักเป็นคนเงียบ ๆ ไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากมายก็สามารถดูโดดเด่น และเริ่มพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะได้
ยิ่งคุณเติบโตในอาชีพ Developer มากเท่าไร คุณก็ยิ่งต้องแสดงความเห็นและแสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น เริ่มเลยตอนนี้ อัดเสียงตัวเอง ถามคำถาม ทำใจให้สบาย แล้วตระหนักว่ายิ่งคุณทำบ่อยขึ้นเท่าไร ก็จะยิ่งรู้สึกง่ายขึ้นมากเท่านั้น
และทั้งหมดนี้ก็คือ การพูดในที่สาธารณะ สำหรับ Software Developer
เมื่อ หางาน IT ให้ ISM Technology Recruitment เป็นอีกหนึ่งตัวช่วย เพื่อให้คุณได้ “ชีวิตการทำงานในแบบที่คุณต้องการ” เพียงส่ง Resume มาที่นี่
ISM เชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ ได้เปิดทำการมาแล้วกว่า 30 ปี มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย
Source: https://brianjenney.medium.com/