การใช้บริการของบริษัทจัดหางาน หรือที่คนส่วนใหญ่มักเรียกว่า “บริษัท Recruitment” นั้น ถือเป็นอีกช่องทางหนึ่งของผู้กำลังหางาน ที่ช่วยอำนวยความสะดวกและมีข้อดีอยู่ไม่น้อย แต่ก็มีผู้สมัครหลายคนที่เคยใช้บริการแล้ว ไม่ประทับใจกับบางบริษัทหรือ Recruiter บางคน หรืออาจจะแค่เคยได้ยินจากคนอื่น “เขาเล่าต่อๆกันมา” เลยเกิดความเข้าใจผิดในหลายประเด็น ดังนั้น ทาง ISM ซึ่งถือเป็นหนึ่งในบริษัทจัดหางาน (เน้นเฉพาะงาน IT) จึงขอโอกาสนี้ในการไขข้อข้องใจของผู้ที่กำลังหางานให้เข้าใจ
1. Recruiter สักแต่แค่ส่งคนไปให้บริษัทสัมภาษณ์เพื่อจะได้ยอด(รายได้)
สำหรับข้อนี้ถือเป็นข้อที่ได้ยินบ่อยๆ เนื่องจาก Recruitment เป็นธุรกิจที่ทำหน้าที่สรรหาบุคลากร แล้วส่งไปให้ทางนายจ้างหรือบริษัทต่างๆ สัมภาษณ์และพิจารณาจึงทำให้ผู้สมัครบางคนเกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนไปว่า ยิ่งส่งผู้สมัครไปให้สัมภาษณ์จำนวนมากเท่าไรทางบริษัท Recruitment ยิ่งมีรายได้มาก ซึ่งข้อนี้เป็นความเข้าที่ผิด เพราะ บริษัท Recruitment จะมีรายได้ก็ต่อเมื่อ “นายจ้างได้เลือกผู้สมัครที่บริษัท Recruitment นั้นส่งไปให้สัมภาษณ์ เข้าทำงานเท่านั้น” ไม่ว่าจะส่งผู้สมัครไป 1 คน หรือ 10 คน ตราบใดนายจ้างยังไม่เลือกตอบรับให้เข้าทำงาน ทางบริษัท Recruitment จะยังไม่มีรายได้ ดังนั้น ประเด็นที่ยิ่งส่งผู้สมัครไปมากเท่าไรแล้วจะได้ยิ่งได้ยอดนั้น เป็นความคิดที่คลาดเคลื่อนครับ
2. งานที่มาประกาศ ไม่มีการรับจริง
สำหรับประเด็นนี้คงจะฟันธงยากสักหน่อยว่าจะมีการรับจริงหรือไม่ เพราะทางบริษัท Recruitment จะได้รับข้อมูลจากนายจ้างว่า ให้ช่วยจัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติตามที่แจ้งมา ซึ่งโดยทั่วไปทางบริษัท Recruitment ก็จะมีการตรวจสอบในเบื้องต้นก่อน ถึงจะดำเนินการสรรหาบุคลากรให้นายจ้าง แต่สุดท้ายแล้วทางนายจ้างอาจจะเปลี่ยนใจเนื่องจากหาคนมาทำได้แล้ว หรือได้คนทำงานจากช่องทางอื่นๆ แล้วก็มี ซึ่งถ้าจะว่ากันตรงๆ เรื่องเหล่านี้ถือเป็นเรื่องปกติ ว่านายจ้างจะเปิด/ปิดรับสมัครงานเมื่อใดก็ได้ หรือจะยกเลิกการรับสมัครงานก็ได้หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับบุคลากรเพิ่ม
3. มีการขายข้อมูลผู้สมัครงานให้ธุรกิจอื่น
ประเด็นนี้ก็อาจจะไม่สามารถพูดแทนบริษัท Recruitment อื่นๆได้เต็มปาก แต่เชื่อว่า ในภาพรวม Recruitment แต่ละที่ น่าจะมีจริยธรรมในเรื่องการปกปิดข้อมูลของผู้สมัคร แต่ที่แน่นอนคือ ISM เองก็ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก เรา “ไม่มีนโยบาย” ขายข้อมูลผู้สมัคร แต่ตรงกันข้าม ISM เราให้ความสำคัญกับข้อมูลผู้สมัครเป็นอย่างมาก ตลอดการเปิดดำเนินการมาเกือบ 30 ปี เรายังคงให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลผู้สมัครเสมอมา ดังนั้น ผู้สมัครจึงมั่นใจใน ISM ได้ และไม่ต้องกังวลกับเรื่องนี้ เพราะ ISM ไม่มีการขายข้อมูลผู้สมัครแน่นอน
4. Recruiter ชอบตื้อผู้สมัครให้เปลี่ยนงานใหม่
เรื่องการตื้อ/ไม่ตื้อ อาจจะเป็นเรื่องที่อยู่ภายใต้ความรู้สึกส่วนบุคคลด้วยเช่นกัน แต่โดยทั่วไป Recruiter ที่โทร.หาผู้สมัครนั้น เพราะเห็นว่าคุณสมบัติผู้สมัครนั้นค่อนข้างใกล้เคียงหรือตรงกับตำแหน่งงานนั้นๆ ถ้าเราจะมองในแง่ดี ว่าการที่ Recruiter โทรมานั้นแสดงว่า เรามีคุณสมบัติเหมาะสมกับงาน แต่ตัวเราก็มีสิทธิ์เลือกว่าจะเปลี่ยนงานหรือไม่ ถ้าไม่ เราก็สามารถบอกกับ Recruiter ไปตรงๆได้เลยว่า ตอนนี้ยัง Happy หรือยังไม่ต้องการเปลี่ยนในช่วงนี้ ซึ่งทั่วไปแล้วทาง Recruiter จะเข้าใจครับ ส่วน Recruiter ท่านใดที่ชอบคะยั้นคะยอผู้สมัครมากเกินไป ก็เท่ากับทำให้ผู้สมัครเสียความรู้สึกต่อ Recruiter ท่านนั้นหรือบริษัทนั้นได้เช่นกัน
5. ให้ Recruitment ช่วยหางานให้แล้ว ผู้สมัครต้องได้งานนั้นชัวร์ 100%
ประเด็นนี้ผู้สมัครหลายคนเข้าใจว่า เมื่อ Recruiter เสนองานให้แล้ว น่าจะล๊อคผลได้ว่า เราได้งานนั้นค่อนข้างแน่ ซึ่งเป็นความเชื่อที่ผิด เพราะสุดท้ายแล้ว ผู้สัมภาษณ์หรือนายจ้าง จะเป็นผู้คัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมด้วยตัวเอง ส่วนทาง Recruiter มีหน้าที่สรรหาและตรวจสอบคุณสมบัติผู้สมัครให้ในเบื้องต้น (Pre-screen) เท่านั้น แต่ที่พิเศษกว่านั้นคือ ทาง Recruiter จะมีคำแนะนำดีๆ หลายอย่างให้ผู้สมัครที่จะถูกส่งไปให้นายจ้างสัมภาษณ์ ดังนั้น ถือว่าเป็นข้อได้เปรียบ เมื่อเทียบกับผู้สมัครทั่วไปที่สมัครงานด้วยตัวเอง แต่ที่สำคัญที่สุดคือ ตัวผู้สมัครเองต้องเตรียมพร้อมตัวเองให้ดีที่สุด ส่วนผลจะได้หรือไม่นั้น ขึ้นกับหลายปัจจัย เอาเป็นว่า ISM ขอเป็นกำลังใจให้กับผู้สมัครทุกคนให้ได้งานที่เหมาะสมและชอบกันทุกคนนะครับ
สำหรับคนไอทีที่อยากร่วมงานกับองค์กรชั้นนำ ได้ร่วมงานกับมืออาชีพ และมีโอกาสพัฒนาตัวเองในทุกๆ ด้าน ลองหาที่ปรึกษาดูสิครับ ISM เรามี IT Consultant ที่ให้คำปรึกษาที่ดีและหางานเหมาะสมให้กับคุณได้
ISM Technology Recruitment Ltd. (#1 Tech Recruiter in Thailand) บริษัทเราเชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ เปิดทำการย่างเข้าสู่ปีที่ 27 มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย หากคุณเป็นคน IT ที่อยากทำงานที่ท้าทายและร่วมงานกับองค์กรชั้นนำ ฝากประวัติการทำงาน (Resume) ของคุณไว้กับ ISM ได้ที่ https://www.ismtech.net/submit-your-resume แล้วคุณจะพบว่าอนาคตและโอกาสก้าวหน้ามากมายกำลังรอคุณอยู่